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Art. 169.


Toute discussion entre les agents et le public est rigoureusement interdite.

Lors des arrêts dans les gares des trains de voyageurs, le nom de la gare doit être appelé à haute voix, mais sans crier, par les agents des trains, ou, à leur défaut, par les agents des gares.

Toutes les communications verbales entre les agents doivent être faites sans bruit, c’est à dire sans crier.

Il en sera de même pour toutes relations avec le public, envers lequel la plus grande politesse est recommandée.

Tout agent surpris en état d’ivresse dans son service, sera immédiatement révoqué.

Art. 170.

La tenue des agents de tout grade, notamment au service des voyageurs, doit être propre et correcte autant que possible.